最近，電視劇《神探狄仁杰》中的一句普通臺詞突然走紅，并被網(wǎng)友追捧為“元芳體”而被發(fā)揚光大。劇中，劉元芳是狄仁杰的副手，因思維縝密、善于推理而備受器重。每每遇到疑案，狄仁杰總是要問(wèn)“元芳，你怎么看？”征詢(xún)元芳意見(jiàn)；對此，李元芳總是以“大人，此事必有蹊蹺”或者“大人，此事背后一定有一個(gè)天大的秘密”來(lái)作答。
　　那么，這簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，對于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，到底又蘊藏了怎樣的玄機呢？

　　首先，從狄仁杰這一問(wèn)來(lái)看，他給人留下了一個(gè)虛心聽(tīng)取下屬意見(jiàn)的、高明的領(lǐng)導人印象。而實(shí)際上，這簡(jiǎn)單的一句話(huà)也確實(shí)非常高明，他主要會(huì )帶來(lái)以下幾個(gè)好處：

　　1、讓下屬有被重視和信任的感覺(jué)；

　　2、讓下屬發(fā)揮主動(dòng)性，積極參與；

　　3、由于下屬參與了決策，因此對于執行的效果要承擔更多的責任；

　　4、智者千慮，必有一失，詢(xún)問(wèn)可以彌補自己思慮的不足；

　　5、可以提升管理者個(gè)人魅力；

　　一個(gè)提問(wèn)就可以帶來(lái)這么多好處，那為什么我們在現實(shí)中，沒(méi)有多少人這樣去做呢？為什么我們看到的更多的是獨斷專(zhuān)行的上司？為什么執行者要承擔因為決策失誤而帶來(lái)的惡劣后果呢？我想，很多上司不愿意征詢(xún)下屬意見(jiàn)，無(wú)非是以下幾個(gè)原因：

　　第一個(gè)原因，是上司不自信，缺乏應有的胸懷。

　　這種上司本身對自己缺乏自信，因此需要不斷的通過(guò)“英明“的決策來(lái)樹(shù)立自己的威信。當決策對了的時(shí)候，他會(huì )將功勞全部歸納于自己的英明、果敢，而忘了團隊成員所付出的艱辛努力；當他的決策造成了失敗的后果，他會(huì )將責任推給下屬，責其執行不力。這樣的領(lǐng)導，帶不好團隊，手下也難以留下像“元芳“這樣的優(yōu)秀下屬。

　　其二，上司不信任或者不喜歡他的下屬。

　　這個(gè)原因顯然也會(huì )讓上司不會(huì )詢(xún)問(wèn)下屬意見(jiàn)。這個(gè)不信任，可能是不信任下屬的能力，也可能是不信任下屬的為人。問(wèn)題是，作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導，為什么不更換能讓自己信任也喜歡的下屬呢？

　　第三個(gè)原因，管理者缺乏領(lǐng)導修為。

　　這個(gè)原因是非常普遍的，也是最悲催的。因為這個(gè)原因是領(lǐng)導人的一種無(wú)意識行為，他只會(huì )按照自己的個(gè)性和潛意識行事，他完全不知道該如何利用領(lǐng)導的藝術(shù)來(lái)帶領(lǐng)一個(gè)團隊。這樣的管理者常常出現在中小型的企業(yè)里，他們抓住一個(gè)機遇，依靠自己的個(gè)人能力，掘到了第一桶金，然后就覺(jué)得自己高人一籌。他們不但不會(huì )征詢(xún)別人的意見(jiàn)，對于別人主動(dòng)提出的建議也充耳不聞。這樣的管理者，如果擁有超人的直覺(jué)，再加上執行力強的行的下屬，也能成就一番事業(yè)；但更多的情況是，他自己很普通，最后身邊留下一些溜須拍馬的無(wú)能之輩，最終導致企業(yè)不斷衰退。

　　最后我們來(lái)說(shuō)說(shuō)元芳。對于“元芳，此事你怎么看？”這個(gè)問(wèn)題，李元芳總是以“大人，此事必有蹊蹺”或者“大人，此事背后一定有一個(gè)天大的秘密”來(lái)作答，這也是很巧妙的。這既顯示了他對疑案保持深究的專(zhuān)業(yè)眼光，同時(shí)也故意點(diǎn)到為止，給上司狄大人進(jìn)一步發(fā)揮留下足夠空間。最后，當狄大人把案情分析得頭頭是道，說(shuō)出英明判斷，他再補上一句“大人真乃神人也。”由此，我們不難看出，要想得到上司的器重和信任，適當給上司留面子、留空間是很有必要的。有的人仗著(zhù)自己有一點(diǎn)才華就桀驁不馴，目中無(wú)人，上司一個(gè)征詢(xún)意見(jiàn)他就滔滔不絕，有時(shí)甚至表現出看不起上司的意思。這樣，領(lǐng)導就算真的有難題恐怕也不喜歡征求你的意見(jiàn)了。殊不知，很多領(lǐng)導問(wèn)下屬問(wèn)題，并非自己不知道該怎么做，其實(shí)他早就胸有成竹。

　　“元芳，你怎么看”作為一種網(wǎng)絡(luò )現象，很快就會(huì )被人淡忘，然而它所折射的這種管理思維和管理文化，不論從企業(yè)的利益角度出發(fā)，還是從下屬的發(fā)掘、培養來(lái)看，都具有非?，F實(shí)而積極的意義。

　　對于以上觀(guān)點(diǎn)——元芳，你怎么看？

　　歡迎與作者探討您的觀(guān)點(diǎn)和看法，電子郵件：kevin2leon@yahoo.com.cn

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